Biznis lekcija: Brend.

24. Oct 2013.

Zlatno vreme je prošlo. Danas je sve nekako instant. Svi traže prečice. Čine sve da hakuju sistem. Da daju što manje da bi dobili što više. Zato i toliko neuspeha. Ne može sve na brzinu, na mišiće, na kombinu. Neke stvari prosto treba uraditi kako treba. Džef Bezos (Jeff Bezos) kaže – brend je za kompaniju, kao reputacija za čoveka. Stičeš je pokušavajući da teške stvari uradiš dobro. Poverenje. A za pravi uspeh potrebno je pomiriti sve elemente – dobar brend, dobar proizvod, dobar biznis model. Često barem jedna od stavki nedostaje, a zbog pogrešnog razumevanja šta isti predstavlja – često je u pitanju brend.

A šta je brend zapravo? Kako znamo da smo stvorili brand? Pa hajde da to demistifikujemo… Ovo je šest znakova da nemate ili imate slab brend:

Ne možete objasniti u jednoj rečinici šta vaš brend odvaja od konkurencije. Kada vas mušterije pitaju šta je to što vaš proizvod izdvaja u odnosu na ostale (osim cene) ne možete da se setite ničega drugog osim pakovanja ili boje.
Kada na pitanje o vrednosti vašeg brenda dajete podatak sa berze. Visoke cene akcija su super. Svi će raditi dobro i na kraju godine dobiti svoje bonuse. Ali šta kada padnu? Kako ćete se izvući iz finansijske krize ako nemate kvalitetan brend na koji možete da se oslonite?
Ako ne možete svoje ciljeve i misiju izraziti u jednoj rečenici.
Niko ne pamti vaš logo. Oduševili ste se “swoosh” dizajnom logotipa koji su vam konsultanti poslali, obećavajući da ćete sa njim baš vi biti sledeći Nike. Postoji samo jedan “swoosh” i on je Nikeov. Vašem brendu je potrebno nešto samo vaše.
Vrednost kompanije predstavlja sumu njene imovine. Ako bi sve vaše fabrike izgorele i svi proizvodi nestali – koliko bi vaša kompanija vredela?
Ljudi i dalje govore o osnivaču, a ne o kompaniji. Penzionisao se pre 35 godina, a ljudi i danas u njega gledaju kao u genija koji je stvorio kompaniju kakvom je danas znamo. Kakvom je to danas znamo? Vaši akcionari bi trebali gledati u smeru vaše budućnosti, a ne prošlosti.